Facebook насчитывает 1,4 миллиарда активных пользователей ежедневно и 2,13 миллиарда в месяц, что делает эту социальную сеть самой популярной в мире. И хотя в России ей принадлежит только 4-е место (по данным ВЦИОМ) в рейтинге по количеству пользователей, она во многом выигрывает по «качеству» аудитории. Дело в том, что в «Фейсбук» разрешена регистрация только с 13 лет и здесь просто отсутствует такой контент, как бесплатная музыка и фильмы, за которым гонится бесперспективная для бизнеса аудитория. Таким образом, на площадке преобладает платежеспособная публика, что делает раскрутку группы в Facebook перспективным направлением для любого бизнеса.
К явным преимуществам продвижения компании в Facebook относятся следующие факторы:
- Здесь в большинстве своем представлена аудитория, которая готова совершать конверсионные действия.
- Пока еще невысокая конкуренция в русскоязычном сегменте.
- Огромный выбор инструментов для продвижения.
- Возможность привлечь не только клиентов, но и завязать полезные связи для бизнеса.
Какому бизнесу подходит продвижение в «Фейсбук»?
Представители самой соц. сети на Facebook Business приводят примеры успешного раскрутки автомобильного, фармацевтического и игрового бизнеса, компаний из финансовой, спортивной, образовательной сфер, телекоммуникационных и ресторанных брендов. Также здесь можно эффективно рекламировать медицинские услуги без предоставления сертификатов, в отличие от «ВКонтакте».
Методы продвижения в Facebook
«Фейсбук» позволяет регистрировать личный профиль, создавать бизнес-страницы, группы и мероприятия. Использовать для раскрутки, в принципе, можно любой вариант – все зависит от объекта продвижения и преследуемых целей.
12 шагов к успешной раскрутке в Facebook
Здесь нет универсального рецепта SMM, каждый бизнес, каждая компания, каждое предложения должны рассматриваться индивидуально. Тем не менее, мы можем дать несколько рекомендаций по раскрутке бизнес-страницы или группы в Facebook, которые приведут Вас к успеху.
- Создайте оригинальную обложку и аватар. Они станут не только лицом бренда, но и хорошей площадкой для рекламы. Обложка позволяет продвигать товары и услуги, приглашать в группы, на вебинары и другие мероприятия.
- Придумайте красивый адрес , чтобы в будущем не возникало проблем с продвижением страницы в Facebook .
- Выберите шаблон , который больше всего соответствует сфере деятельности (услуги, компания, площадка, некоммерческая организация, рестораны и кафе, покупки, политики или стандарт). Измените навигацию по вкладкам по своему усмотрению.
- Установите кнопку с призывом к действию.
- Заполните все поля. Чем более полной будет информация, тем больше доверия это вызовет у пользователей.
- Привяжите свой профиль в Instagram к бизнес-странице. Это позволит проводить рекламные кампании с помощью Facebook Ads Manager, а также собирать точную статистику по ним.
- Свяжите свою группу и страницу. Это увеличит охват и вовлеченность обеих площадок.
- Настройте быстрые ответы , чтобы пользователи не ждали и остались лояльными к компании.
- Публикуйте только качественный контент. Анонсируйте новые материалы из блога и группы, постите интересную инфографику, увлекательное видео, заводите интересные дискуссии.
- Делайте это регулярно. По статистике, страницы и группы, которые публикуют контент 1-2 раза в день, получают на 40 % более вовлеченную аудиторию.
- Добавьте товары , если Вы продвигаете интернет-магазин.
- Отслеживайте статистику : изучайте свою целевую аудиторию, динамику роста группы, какой контент вызвал максимальный интерес, в какое время пользователи проявляют наибольшую активность.
Успехов Вам в продвижении!
Продвижением в Фейсбук активно занимаются, как профессионалы, так и любители. Как достичь ощутимых результатов от раскрутки? Как не наступать на одни и те же грабли снова и снова? Об этом мы с Вами сейчас и поговорим.
С чего начать продвижение в Facebook?
Первый этап всегда одинаков – составить стратегию. Здесь не стоит спешить. Важно для себя понимать цели раскрутки и что в итоге вы хотите получить. Уже собрались создавать и оформлять страницу? Стоп! Самое время изучить конкурентов. Количество изучаемых конкурентов не имеет значения. Важно качество исследования. Оформить анализ конкурентов стоит в виде сравнительной таблицы в Exel или World.
Чем более глубокий анализ будет проведен, тем лучше.
При изучении страницы конкурента в Facebook, обращайте внимание на:
Оформить стратегию лучше всего в World.
Пример оформления общедоступной группы в Facebook
Закрытая группа в Facebook: видна информация, список участников и администрация. Не видны публикации
Страница:
- видна всем — как зарегистрированным пользователям Фейсбук, так и нет;
- отлично адаптирована под коммерческую деятельность (успешно продавать можно любой продукт или услугу);
- количество поклонников у страницы не ограничено (отметки «нравится»);
- есть расширенная аналитика, при чем можно сразу сравнивать вовлеченность аудитории вашей Страницы со страницами конкурентов,
- нет функционала опросов.
Вот так выглядит страница компании MAVR для тех, кто не зарегистрирован в сети
Личный аккаунт:
Пример оформления личного аккаунта в коммерческих целях. Первый аккаунт, который выскочил после поиска по запросу «мебель»
Если ваша конечная цель – продавать товары или услуги, повышать популярность бренда, получать лидов то страница в Фейсбук и продвижение – оптимальный вариант.
С личным аккаунтом все понятно. А вот для страницы нужно определить тип. Фейсбук на выбор предлагает 6 типов бизнес-страниц:
- Местные компании;
- Компания, организация или учреждение;
- Бренд или продукт;
- Исполнитель, музыкальная группа, или публичная личность;
- Развлечения;
- Общая идея или сообщество.
В зависимости от целей продвижения через Facebook, от вида вашего продукта, определите тип страницы и категорию (тематика страницы).
Во-первых, если у вашей компании есть фактический адрес, тип «Местные компании» будет наиболее эффективным. Указав свой адрес, в дальнейшем пользователи, побывавшие у вас, и желающие оставить пост, смогут зачекиниться (поставить геопозицию с вашим адресом), что также станет рекламой для вашей страницы.
Во-вторых, типу «местные компании» доступна опция «Отзывы», благодаря чему ваши клиенты смогут оставлять реальные отзывы, тем самым, поднимая рейтинг компании.
ВАЖНО! Не пропускайте поля на первых этапах оформления страницы. Чем больше данных вы введете, тем лучше. Помните, страница в Фейсбук – визитная карточка компании наравне с сайтом. А в некоторых случаях, ее продвижение ведется без существования сайта.
Цель оформления страницы или группы – сделать так, чтобы попадая на них в первый раз, посетители понимали, что у вас за компания, какие продукты или услуги.
Чем постить? Можно постить в реальном времени, можно использовать отложенный постинг в самой сети Facebook, а можно использовать различные сторонние сервисы. Наиболее популярный – это SMM Planner.
Совет – выбирая отложенный постинг, используйте сторонние сервисы. Согласно многочисленным наблюдениям smm-менеджеров, такие посты Facebook ранжирует лучше.
Сегодня бизнес сложно представить без полноценного представительства в интернете, будь то сайт или группы в соцсетях. Мария Широкова, руководитель проектов агентства « Интериум », подробно рассказывает о том, как компании создать и «раскрутить» свое сообщество в Фейсбуке и ВКонтакте
Еще несколько лет назад раскрутить свою группу в социальной сети при желании можно было с минимальными вложениями или даже совсем без них. В результате паблики росли, как грибы после дождя, а креативный контент и правильный подход позволяли достаточно быстро увеличивать аудиторию сообщества. Сегодня этот процесс намного сложнее, и если вы не владеете сеткой сообществ или другими ресурсами, вложения в раскрутку необходимы. А вот величина этого бюджета будет определяться общей привлекательностью вашего сообщества для аудитории.
Факторы, повышающие успех вашего сообщества:
1. Оригинальный креативный контент.
2. Визуальная привлекательность сообщества.
Сюда входит использование дизайнерского оформления меню, обложек и картинок к постам, единый стиль визуальной подачи и т.д.
3. Степень полезности сообщества для пользователей.
Например, паблики СМИ пользуются популярностью, поскольку сообщают актуальную информацию, паблики с советами для мамочек или автолюбителей также несут ценность для целевой аудитории. Многие коммерческие бренды разбавляют контент интересной информацией или же повышают полезность предоставлением скидок и бонусов для подписчиков.
4. Соответствие ожиданиям целевой аудитории.
5. Тематика и сфера.
Развлекательные паблики и группы, посвященные обучающим курсам, косметике и макияжу, одежде и другим товарам массового спроса, имеют больше шансов привлекать аудиторию, поскольку актуальны для многих людей. А если ваш бизнес принадлежит к более узкому сегменту, набирать подписчиков будет несколько сложнее.
Раскрутка группы в Facebook
Раскрутка группы ВКонтакте
Для продвижения группы ВКонтакте вы можете использовать сразу несколько методов:
Формат «Продвижение сообществ» очень ограничен по количеству символов. Это баннер, который отображается сбоку страницы в web-версии.
Дополнительные методы раскрутки групп
Данные методы подходят практически для всех соцсетей, многие из них бесплатны, другие позволят сэкономить значительную часть вашего бюджета.
1. Самый простой способ для тех, кто не имеет большого бюджета на продвижение - это приглашение в сообщество своих друзей или представителей целевой аудитории. Метод хороший на начальном этапе, но, в целом, большого эффекта он не даст. Однако представители небольших компаний часто его используют.
Отдельная разновидность этого метода - спам по базе конкурентов или иной холодной базе, но в большинстве случаев этот способ неуместен и может вызывать раздражение.
4. Привлечение к продвижению блогеров и лидеров мнений. В Facebook и ВКонтакте этот метод не так распространен, как в Инстаграме, но, тем не менее, может приносить свои плоды.
5. Нецелевой трафик - я не рекомендую этот метод, но он имеет место быть. Сюда относятся любые формы привлечения подписчиков за деньги, голоса или другие бонусы. Такие подписки почти никогда не конвертируются в продажи или высокую вовлеченность, чаще всего они висят мертвым грузом и мало отличаются от ботов.
В завершение стоит сказать: прежде чем заняться продвижением своей группы, стоит определиться с тем, для чего вам это нужно? Стратегия продвижения в социальных сетях будет напрямую зависеть от вашей конечной цели. Если вам необходимы продажи - акцент лучше всего сделать на продвижении отдельных постов с акциями, если же группу вы собираетесь использовать в качестве полноценного представительства в соцсетях, вам необходимо большее внимание уделять качеству контента, скорости модерации, удобству для пользователя и другим вещам.
Продвижение в социальных сетях- важное мероприятие, которое за короткий срок существования доказало свою эффективность. Социальные сети дают нам возможность построить диалог с потенциальными клиентами на совершенно ином уровне. Вы можете использовать свою группу или страницу не только для рекламы товаров и услуг, но и для того, чтобы быть полезным своему пользователю.
Прежде, чем я расскажу, как сделать самую лучшую в мире рекламу в социальных сетях, позвольте объяснить мне, почему стоит выбрать Facebook в качестве ещё одного инструмента для продвижения.
Так почему Facebook?
А это значит, что Фейсбук точно не умрёт в ближайшие несколько лет, и мы, вкладываясь в него, не потратим время зря.
Какие возможности есть для продвижения компании в Фейсбук
Прежде чем начать продвижение в Facebook, стоит определиться: а какая площадка для продвижения вам нужна? У Facebook привычное нам деление на публичные страницы и группы. Но они отличаются по функционалу от того, что мы привыкли видеть в реализации от ВК.
Попробуем разобраться!
Группа в Facebook - это сообщества людей, созданные больше для общения в рамках определенной темы. Ньюсфид представляет собой сообщения, написанными участниками группы.
В отличии от групп в ВК, здесь нельзя размещать сообщения от имени группы, а так же в вашей ленте новостей будут отображаться только сообщения ваших друзей. Т. е., чтобы видеть все сообщения группы, не заходя в неё, нужно добавить к себе в друзья всех её членов. Группы нельзя рекламировать в рамках контекстной рекламы, предлагаемой Facebook, вам придётся продвигать группу самостоятельно. Они закрыты от индексации поисковыми системами, невозможно посмотреть статистику их посещений, а весь контент скрыт от незарегистрированных пользователей.
В то же время, существуют бизнес-страницы. Не стоит путать бизнес-страницу в Фейсбук с личной страницей - они выполняют разные задачи и имеют различный набор функций.
Бизнес-страница служит для продвижения вашей компании - для этой цели нельзя использовать личные страницы профиля. Личная страница с именем, отличной от обычных человеческих Имя-Фамилий, быстро удаляются администрацией. Бизнес-страницу можно отличить по кнопочке «Нравится» и счётчику лайков.
Функционал бизнес-страниц намного больше подходит для раскрутки компании в Фейсбук:
- Есть возможность просматривать статистику и устанавливать приложения.
- Страница полностью открыта для индексации и для незарегистрированных пользователей.
- У страницы может быть бесконечное количество поклонников и широкий круг администраторов.
- Пользователь, после нажатия кнопки «Нравится» будет видеть в своей новостной ленте все сообщения, публикуемые на странице компании. Приятным бонусом будет то, что сообщение о подписке появится в лентах новостей его друзей, а так же в его профиле в разделе «Интересы».
- У бизнес-страниц есть возможность рекламировать себя внутри сети с помощью таргетинговой рекламы.
Какой бы формат продвижения вы не выбрали - будь то в Фейсбук или ведение страницы - есть ряд общих правил, который помогут вам найти вашу целевую аудиторию.
Продвижение в Фейсбук самостоятельно: как перестать паниковать и начать действовать эффективно
1. Создание и оптимизация
Продвижение бизнеса в Facebook - это, по сути, тот же самый вывод в ТОП, но только в рамках социальной сети. Сейчас поиск в них работает по алгоритму, схожему с алгоритмом поисковых сетей. Мы готовы приоткрыть вам завесу тайны. Итак, на эффективность выдачи влияют:
- прямое вхождение ключевых слов в название;
- количество участников или лайков;
- частота обновления и развитие группы/страницы;
- количество ваших друзей в группе;
- поведение пользователей: пользовательская активность, количество репостов и комментариев и т. п.
Из всего этого следует понятный список действий, который поможет нам попасть в ТОП:
- мы должны чётко и ёмко сформулировать идею нашего бизнеса, оформив его в популярный запрос, и вписать его в название нашей группы/страницы.
- необходимо наращивать фан-базу, вовлекая всё больше пользователей в своё сообщество, стимулируя их к общению и активным действиям - комментариям, лайкам, репостам.
- стоит озаботиться количеством и качеством размещаемого контента: не забываем ли мы про свой проект, проявляем ли активность.
2. Наполнение контентом
Даже если вы создаете страницу, посвященную своему бизнесу, вы не должны делать каждое сообщение рекламным - гораздо эффективней быть полезным для пользователя. Помните, что страницы и группы - это всё сообщества, которые объединяет какая-то тема. И, пока вы не завоюете доверие его членов, лучше воздержаться от саморекламы. Как его завоевать? Создавайте близкий для пользователя контент.
Есть эмпирически выведенная формула для публикации постов в социальных сетях: 30% тематические новости, 30% новости компании, 30% юмора и 10% обратная связь.
Например, при , - пишите полезные информационные статьи, которые помогут туристам в других странах, постите смешные картинки и истории участников сообщества, раз в месяц устраивайте опросы или поднимайте животрепещущую тему для обсуждения. Такие посты интересны пользователям, они будут делиться ими на своих страницах или отправлять друзьям в личных сообщениях. Одна вирусная публикация в группе Фейсбука может принести вам сотни лайков и несколько десятков новых клиентов. Вы сможете сформировать активное сообщество, основанное на вашем бренде.
Стоит учитывать, что не все сообщения могут быть показаны в новостной ленте ваших фанатов. В отличие от новостных лент ВК и ОК, где выводятся последние опубликованные сообщения, для новостных лент в Facebook используется алгоритм EdgeRank. Принцип его работы в автоматизированном выборе интересным для пользователя новостных сообщений, которые публикуют друзья или страницы/группы. Упрощенная версия алгоритма выглядит как
Где означает соответствие интересам пользователя
- своевременность
Вес - определяется наличием фотографии, видео или ссылкой. Пустой текст будет иметь небольшой вес и вряд ли наберет большое количество просмотров.
Своевременность - сортировка по дате публикации. Чем старше пост, тем меньше вероятность увидеть его в новостной ленте.
Прикрепляйте мультимедийный контент к своим постам, делитесь ссылками на интересные статьи, приглашайте пользователей к обмену мнениями - всё это заставит работать EdgeRank вам на руку.
Не забывайте также о важности ключевых слов: даже если вы решите создать группу в Фейсбук, вам всё равно нужно включать в свои посты ключевые слова. О необходимости ключевых слов для бизнес-страниц и говорить не приходится: если вы занимаетесь продвижением бизнеса через Facebook - вам жизненно необходимо вписывать ключи, которые будут читаться поисковыми роботами.
3. Поддерживайте активность
Регулярно добавляйте новый контент. Публикации 1−2 раза в неделю удержат пользователей, чаще - привлекут новых. Устраивайте опросы, спрашивайте мнения участников, предлагайте им свою помощь в решении их вопросов. Отвечайте на вопросы и комментарии, поддерживайте дискуссию.
Эффективной стратегией является работа с лидерами мнений - это пользователи, к чьим словам прислушиваются остальные участники сообществ. Соберите больше авторитетных в своей области людей на странице, которые будут принимать активное участие в жизни вашего бренда, и новые пользователи потянутся за ними. Например, вы можете сделать положительный обзор на их статью, не забыв упомянуть ссылкой самого автора. С большой долей вероятности, после этого он станет участником вашей группы.
4. Чистите группу от спама
Как бы хорошо не пытался Марк защитить нас от спам-ботов - от них всё равно никуда не деться. Не забывайте регулярно проверять комментарии и записи на наличие нежелательных сообщений. Напоминайте пользователям время от времени о правилах группы и недопустимости подобного. Если у вас нет времени следить за этим, то вы можете нанять модератора. Просто не давайте своей группе превратиться в очередную помойку со скидочными очками от RayBan - это негативно скажется на раскрутке вашей группы в Facebook.
5. Используйте платные и бесплатные способы продвижения в Фейсбук
Всё просто. Для продвижения необходимо продвижение - ваш К.О.
Продвижение страницы это ряд мероприятий включающих в себя:
1) создание входящего целевого трафика на страницу.
2) конверсия его в поклонников. За счет .
3) ведение страницы, таким образом, чтобы «молва о ней» привлекала еще больше входящего целевого трафика.
4) смотри пункт 1
В этой статье я буду рассматривать только бесплатные способы создания входящего целевого трафика на страницу в фейсбуке.
20 способов продвижения и раскрутки «фан» страницы в Facebook:
1. Попросите своих друзей и друзей друзей, присоединиться к своей странице.
Таким образом, я набрал около 30 поклонников. Не бойтесь попросить их. Напишите: «Привет, я создал новую страничку. Посмотри, может тебя это заинтересует?».
Конечно учитывайте информацию, которая написана в профиле друга. Это относится к так называемым «друзьям». Ведь Вы не знаете всех(к примеру 500 человек) которые у Вас в списках друзей.
Если вы предлагаете страницу о МЛМ, а в профиле написано «ненавижу МЛМ», то не надо просить этого человека посмотреть Вашу страницу. Не превращайте это в простой спам.
2. Предложить страницу друзьям.
В отличие от предыдущего способа этот, просто уведомляет друга, о том, что вы предлагаете ему просмотреть свою страницу. Отклик от этого способа не очень большой.
Для того, чтобы это сделать необходимо перейти на свою страницу и нажать «пригласить друзей»
И из появившегося списка выберете друзей, которым вы хотите предложить посмотреть свою страницу.
3. Установите социальный плагин от фейсбука на свой блог.
— В поле «Width» укажите желаемую ширину плагина
— Поставьте флажок в поле «Show Faces», чтобы отображать лица поклонников Вашей страницы
— Нажмите «Get Code» и выберете «Iframe»
— Скопируйте и вставьте код на свой блог (если у Вас WordPress), через виджет «Текст»
— в итоге в сайдбаре должен быть виджет с названием «давайте дружить на фейсбук»
Теперь посетители блога, смогут нажать на «мне нравится» (стать поклонником страницы) не покидая его.
4. Отредактируйте свой профиль.
5. Найдите и начните общаться на тематических страницах и в группах.
Общение на тематических страницах очень Важный элемент. Т.к. вы привлекаете внимание к своему профилю (в котором есть ссылка на страницу) и зарекомендовываете себя, как человека, знающего эту тематику.
Чтобы найти такие страницы и группы введите в поиске «ключевое слово», которое относится к Вашей тематике, и отфильтруйте результаты поиска только по страницам.
— Ознакомьтесь с ней и поймите, что она из себя представляет.
— Начните с комментариев к публикациям на странице. Так же задавайте и отвечайте на вопросы, других участников страницы.
(на изображении Светлана прокомментировала публикацию страницы. Тем самым обратив на себя внимание)
— Спустя некоторое время, когда Вы уже не будете случайным посетителем, а станете «бывалым» этого сообщества, начните давать в комментариях, ссылки на свою страницу.
— Лично подружитесь с участниками этого сообщества.
— Договоритесь с администратором страницы, о том, что Вы сможете публиковать ссылки на стене страницы на свою страницу. Обычно, если это не коммерческий ресурс и Вы уже зарекомендовали себя, как интересный человек и собеседник, это будет бесплатно.
6. Комментируйте от лица своей страницы.
Все происходит, практически, как и в предыдущем варианте, но комментарии происходят от лица Вашей страницы.
Для того, чтобы перейти в режим «страницы», необходимо перейти на свою страницу и нажать на «использовать Facebook как {название страницы}»:
7. Комментируйте публикации
Введите в поле «поиск» ключевое слово Вашей тематики и в появившемся списке выберете вкладку «публикации всех»:
Выбрав публикацию относящуюся к тематике Вашей страницы, прокомментируйте ее.
8. Разместите в подписке к Вашему e- mail, ссылку на страницу в фейсбуке
9. Попросите своих Твиттер фоловеров присоединиться к странице
Напишите Твит, что у Вас есть страница в фейсбуке, по такой-то тематике и дайте ссылку на нее.
10. Продвигайте свою страницу в оффлайне
Недавно, я был на семинаре посвященному «Повышению продаж». Все обменивались визитками и на некоторых из них была ссылка на фейсбук страницу.
Также на любом Вашем товаре, кроме ссылки на свой сайт, добавьте ссылку на фан страницу.
11. Скажите всем сотрудникам Вашей фирмы расположить ссылку на страницу компании в поле «работа».
Если вы занимаетесь размещением видео на ютубе.
14. Пригласите всех своих email подписчиков присоединиться к странице.
15. Создайте группу на http://subscribe.ru и в анонсах указывайте ссылку на свою страницу. Выберете цепляющее название для группы и сразу заполните 5 статьями, т.к. после создания группы она попадет в рассылку «новые группы», на которую подписаны 3 млн. человек и вы сразу же получите весомый приток новых участников.
Так же публикуйте анонсы к своим статьям в других тематических группах. Предварительно спросив разрешения у админов группы.
16. Договоритесь с владельцами тематических блогов о гостевом посте.
Найдите тематические блоги (используйте гугл поиск по блогам) и связавшись с владельцем блога, предложите ему написать гостевой пост. И ему польза (контент) и Вам (в конце поста вставьте ссылку на свою страницу).
