Как выглядит смарт карта триколор тв. Купить карту триколор тв без оборудования

Смарт-карта – центральный элемент в функционировании технического оборудования крупнейшего телекоммуникационного оператора спутникового телевидения. Данное устройство может как вставляться в соответствующий CAM-модуль, так и быть интегрировано в ресивер или другое приемное оборудование. Смарт-карта Триколор ТВ для телевизора требует правильной установки, а небрежное отношение может повредить один из активных компонентов и вывести девайс из строя.

В данном материале мы рассмотрим следующие вопросы:

• предназначение специального чипа в повседневном функционировании оператора;
• особенности установки и использования SMART-карты Триколор;
• способы восстановления или покупки нового устройства в 2019 году.

Что такое смарт-карта Триколор ТВ

Смарт-карта – специальное устройство в виде пластиковой карточки со специальным чипом, содержащее следующую информацию:

• действующие подписки;
• актуальные настройки;
• возможность использования определенного функционала;
• контактная пользовательская информация.

Уникальный идентификационный код такого технического оборудования присваивается при его изготовлении и может быть использован для авторизации в пользовательской панели управления и оплате услуг. В качестве кода выступает комбинация из 12 или 14 уникальных цифровых символов. Соблюдение условий эксплуатации – необходимая мера для сохранения стабильного функционирования чипа.

Попадание жидкости или механическое повреждение может стать причиной поломки, что сделает невозможным просмотр любимых телевизионных каналов.

Триколор: модуль усл. доступа со смарт-картой

Модуль условного доступа – дополнительное техническое устройство, в которое необходимо установить smart-карту. Общепринятый формат позволяет в дальнейшем использовать такую техническую разработку в современных телевизорах и отдельных приставках, соединенных со спутником. Доступ к просмотру входящих в предоплаченный пакет услуг телевизионных каналов станет возможным сразу после прохождения процесса регистрации.

Для этого нужно:

1. Перейти на соответствующую страницу официального сайта или воспользоваться специальным приложением для смартфона, функционирующего на операционной системе Android, iOS или Windows Phone;
2. Открыть раздел «Регистрация оборудования» и ввести уникальный номер, состоящий из 12 или 14 цифровых символов;
3. Заполнить дополнительные поля с информации об используемом ресивере и регионе обслуживания;
4. Сохранить изменения.

Будьте внимательны при вводе данных – обработка запроса производится оператором в ручном режиме. После успешного ответа вы сможете вставить устройство в соответствующий слот, перейти к поиску каналов и их дальнейшему просмотру.

Где купить смарт-карту Триколор

Хоть данное техническое оборудование и выдается в единственном экземпляре, купить новое или восстановить вышедшее из строя можно в ближайшем центре обслуживания телекоммуникационного оператора вашего региона.

В данном вопросе также имеются собственные нюансы:

• если случай гарантийный – оборудование будет выдано на бесплатных условиях;
• несколько одинаковых карт не могут функционировать одновременно;
• устаревшее оборудование не может быть восстановлено, согласно политике замены на технические компоненты нового поколения.

Узнать дополнительную информацию по поводу приобретения или замены оборудования можно связавшись с квалифицированным специалистом службы поддержки одним из доступных способов:

• по бесплатному круглосуточному номеру телефона;
• оставив тикет в панели управления;
• воспользовавшись специальным сервисным чатом.

Как правильно установить смарт-карту Триколор ТВ

Рассматривая, как правильно вставить смарт-карту Триколор, предварительно определитесь с ее типом:

• классическая карта;
• CAM-модуль.

Техническое оборудование может распространяться как с встроенным дополнительным модулем, так и требовать установки отдельного.

Поводом для замены может стать:

• необходимость получения нового оборудования, поддерживающего ultrahd разрешение;
• изменение региона обслуживания с России на Европу;
• техническое устройство не видит карту и не может соединиться со спутником.

Вот вы купили и установили смарт карту от компании Триколор ТВ в свой телевизор или ресивер и уже готовы смотреть свои любимые телеканалы, но вдруг выясняете, что сигнала связи нет. Что же делать в этом случае, в чем заключается проблема и почему она появилась? Об этом мы и поговорим в данной статье.

Начнем с того, что давайте определимся с понятием «нет сигнала», так как многие люди называют данным термином абсолютно разные вещи:

1. Экран телевизора шумит, светиться синим цветом или остается темным. Это зачастую связано не с ошибкой получения сигнала, а с тем, что ваш приемник Триколор ТВ не подключен к телевизору. В первую очередь следует проверить, не отошел ли какой-либо провод. Даже если все в порядке и шнур вставлен надежно, то это еще не означает, что ваш телевизор видит ресивер. Проблема может быть чисто технической.
2. Телевизор пишет «нет сигнала». Чтобы понять, почему у вас высвечивается ошибка, попробуйте зайти в меню своего телевизора. Если у вас не получится войти в него, значит у вас современный «умный» телевизор, который также не видит приемник. Если же в меню войти получилось, значит, ваша антенна не направлена на спутник или же сегодня у вашего оператора профилактика, о чем можно узнать, позвонив ему или зайдя на его сайт.

Нет доступа или кодированный сигнал

У абонентов Триколор ТВ довольно часто возникает подобная проблема. Довольно часто это связано с тем, что срок оплаты пакета услуг закончился. При этом вы сможете смотреть 10-20 базовых каналов, за которые не нужно платить. Если не работают даже они, то спешить вносить деньги на свой счет не требуется, так как это все равно ни на что не повлияет.

Для начала попробуйте перезагрузить свой ресивер. Для этого необходимо отключить его от электросети, подождать 5-10 секунд и запустить снова. Велика вероятность того, что все снова начнет работать. Причина неполадки при этом заключается в том, что ваше устройство просто зависло. Сделать так, чтобы этого не происходило, невозможно, поэтому остается просто перезагружать его при появлении ошибки.

Проблемы со старыми приемниками

Если после перезагрузки каналы все также останутся закодированными, то следует определить, видит ли ваш ресивер идентификационный номер модуля условного доступа, который встроен в телевизор, или смарт карты и почему. Чаще всего такие ошибки возникают в старых приемниках Триколор ТВ, таких как GS 8300M, 7300, 5003, 5001, 5000, 4000, а также моделях, относящихся к серии DRS и DRE.

Для того чтобы справится с возникшей проблемой, вам потребуется зайти в меню приемника и выбрать там раздел «Статус» или же нажать соответствующую кнопку на пульте дистанционного управления. В открывшемся разделе вы увидите большое количество информации, среди которой будет указан и идентификационный номер DRE, состоящий из 12 цифр. Если он не отображается, то перед тем как выяснять, почему это происходит, попробуйте перезагрузить ресивер от компании ТРиколор ТВ еще раз.

Если номер так и не появится после нескольких перезагрузок, значит, встроенный модуль сломался и вам придется приобрести новый ресивер или попытаться починить этот. Однако, стоит учитывать, что ремонт приемника стоит довольно дорого и гарантии на то, что он будет еще долго работать вам никто не даст.

Если же ID номер отображается, но доступа к каналам все равно нет, то, скорее всего, проблема заключается в том, что ПО на вашем устройстве устарело и его следует обновить. Сделать это можно при помощи автоматического обновления при подключении устройства к интернету или же самостоятельно скачать нужную версию программного обеспечения и установить ее с компьютера, используя нульмодемный кабель. Это довольно простая процедура, но если вы не хотите в ней разбираться или просто боитесь сделать что-то не так, то можете вызвать мастера, который не только устранит проблему, но и выяснит ее причину.

После того как вы это сделаете, следует зайти на сайт Триколор ТВ в свой личный кабинет и повторить регистрацию приемника. Также вы можете просто позвонить в тех. поддержку и сообщить об этом оператору, ответив на его вопросы. После обновления ПО следует включить телевизор, переключить его на один из закодированных каналов и подождать, пока он не начнет работать.

Новые ресиверы

Такая проблема может возникнуть и с современными приемниками Триколор ТВ, такими как GS U510, 9303, 9305, 8300, 8300N, 8304, 8305, 8306, 8307 и 8308. Все эти приемники способны читать смарт карту напрямую, без использования специального дополнительного модуля. При возникновении проблемы с ними необходимо также выяснить почему произошла ошибка и проверить видит ли приемник номер смарт карты и оборудования. Для этого необходимо нажать соответствующую кнопку на пульте управления, которая называется «ID». При этом перед вами появится то же самое, что и при нажатии кнопки «Статус» для более старых моделей.

Если номер виден, но каналы не работают, то перед тем как начать обновлять ПО следует проверить свои подписки. Для этого необходимо зайти в меню и перейти в раздел «Условный доступ», а там к пункту «Подписки». Здесь вы увидите подписки от Триколор ТВ, которые действуют на данный момент. За базовый пакет федеральных каналов, которые должны обязательно показывать, отвечает класс «000». Если вы обладаете ресивером 8300 или 8304, вы подключены к пакету «Оптимум» и у вас работают только федеральные каналы, значит, закончился срок его действия и вам нужно внести деньги на счет. Это же касается других ресиверов в сочетании с пакетом «Максимум HD». После того, как вы внесете на счет деньги, включите приемник, переключившись на один из закодированных каналов, и подождите, пока он не начнет работать.

Если же ресивер не видит смарт карту Триколор ТВ, то отключите его от сети, вытащите, а затем снова вставьте ее в необходимый слот. Если вы установите ее неверно, то нет смысла ждать, что все заработает. Именно неправильная установка карты может служить причиной возникновения ошибки. Вставлять карту нужно чипом вверх. Если же у вас ресивер 8305 или 8306 модели, то слот для карты расположен сбоку и вставляется она чипом вниз. После этого карта должна заработать. Если этого не произошло, то убедитесь, что она вставлена верно и подложите под нее что-нибудь похожее по толщине. Иногда проблемы могут появляться в связи с неплотным прилеганием карты к контактам.

Если каналы не отображаются, но подписки Триколор ТВ видны, как и идентификационный номер, а ваш ресивер долгое время не работал, то ответ на вопрос о том, почему ресивер не работал, может заключаться именно в этом. По сути, ничего делать и не придется. Чтобы наладить его, достаточно просто оставить его на некоторое время включенным. В течение некоторого времени все заработает самостоятельно. Следует только запастись терпением.

Обратите внимание.

Еще несколько десятков лет назад сложно было представить себе то, что за просмотр дополнительных каналов придется платить деньги. Хотя, что там говорить, сложно было представить даже то, что помимо основных 3-6 каналов появятся какие-то дополнительные и вам придется покупать доступ к ним.

На сегодняшний день каждый желающий может смотреть у себя дома любое количество каналов. В основном все зависит от того, какое телевиденье у вас подключено и от какого провайдера. Так, меньше всего вы сможете смотреть аналоговых и цифровых каналов, а больше всего – спутниковых. Количество доступных вам каналов кабельного телевиденья будет зависеть от множества факторов, таких как ваш регион, провайдер и пакет услуг.

Также существуют дополнительные закодированные каналы, для доступа к которым потребуется приобрести специальную смарт карту с определенной кодировкой. Покупая ее, следует учитывать то, что ваш телевизор или приемник должен понимать эту кодировку и иметь специальный слот, в который можно будет вставить либо специальный модуль, либо адаптер, содержащий в себе данный модуль.

Такая карта помимо микросхемы с кодировкой обладает также индивидуальным номером, благодаря которому оператор может управлять доступом. Так, если по истечению месяца или другого оговоренного договором срока абонент не внесет на счет плату, то доступ к дополнительным каналам будет отключен. Для того чтобы восстановить доступ к ним понадобиться просто пополнить свой счет. О поступлении на него денег оператор узнает моментально.

НТВ+

Перед тем, как говорить о том, как установить смарт карту Триколор, рассмотрим основные системы. Одной из них является система спутникового телевиденья НТВ+. Такая система является платной и поэтому, для того чтобы получить доступ к программам НТВ+ вам потребуется приобрести специальную карту и внести абонентскую плату на счет.

Данный провайдер кодирует свои каналы при помощи системы ViAccess. Это означает, что вы получите доступ ко всем закодированным и доступным благодаря этому пакету каналам, если у вас есть соответствующий модуль. Просматривать телепрограммы пакета НТВ ПЛЮС можно также при помощи приемника, однако он при этом должен обладать слотом Cl+.

Триколор ТВ

Смарт карта спутникового оператора телевиденья Триколор ТВ при кодировке использует систему DRE CRYPT. Такая кодировка позволяет вставлять ее практически в любой предназначенный для этого слот, причем как в телевизоре, так и в приемнике. При этом стоит заметить, что у провайдера Триколор ТВ есть несколько пакетов, которые позволяют получить доступ к определенным закодированным каналам. Так можно выделить следующие виды карт:

• Кинозалы. Благодаря этой карте вы на целый год получаете доступ к телеканалам, на которых сможете смотреть не только классику кинематографа, но и все самые новые фильмы;
• Детский. На вашем телевизоре Смарт ТВ появится программа, где ваши дети смогут смотреть свои любимые мультфильмы, а также другие детские передачи целый год;
• Наш футбол. Это пакет позволяет смотреть онлайн трансляцию матчей премьер лиги России в течении 90 дней с момента ее активации;

• Оптимум. Данная карта от провайдера Триколор ТВ позволяет увеличить список своих каналов еще на 12 штук. Благодаря ней вы сможете смотреть такие дополнительные каналы, как Авто+, ЗооТВ, Охотник и рыболов, Телепутешествия и не только;
• Максимум. Благодаря ней вы получите доступ к 20 дополнительным каналам, транслирующим передачи в HD качестве, и еще 100 в формате SD;
• Ночной Триколор. Как можно понять из названия, данная карта дает возможность просматривать закодированные ночные передачи эротической тематики, а также некоторые зарубежные передачи с пометкой 16+;
• Золотая карта Триколор ТВ. Наиболее полный вариант подключения. В нее включены все остальные, в том числе пакет Максимум, Кинозалы, СуперКино и HD.

Как подключить?

Чтобы вставить смарт карту для просмотра закодированных каналов, вам понадобиться телевизор Смарт ТВ, поддерживающий DVS-S2 или же специальный приемник со слотом CL+. В телевизоре для этого может быть слот CI или же разъем под специальный адаптер, который чаще всего идет в комплекте.

Подключить любую карту Триколор ТВ можно воспользовавшись следующей инструкцией:

• Вставьте ее в САМ-модуль чипом к себе;
• САМ-модуль вставьте в CI слот в Смарт телевизоре.

Если же подключить САМ-модуль можно только при помощи специального адаптера, то порядок действий будет таким:

1. Найдите на задней панели своего устройства наклейку с надписью Common Interface и снимите ее.
2. Возьмите адаптер и вставьте его ножками в специальные отверстия под них.
3. Надавите на CI адаптер и плотно зафиксируйте его в разъеме, убедившись в том, что он не шатается.
4. Всуньте смарт карту Триколор в САМ-модуль, а после этого установите его в подключенный к телевизору адаптер.

Если не работает

Если вы сделали все по инструкции, но САМ-модуль так и не определился или Смарт телевизор пишет об ошибке №17, то вы можете выполнить следующие действия:

• Проверьте правильность установки сматр карты и самого модуля. Он должен быть вставлен в приемник или Смарт телевизор до предела нужной стороной.
• Поверьте, активен ли пункт «Общий интерфейс», который можно найти в меню. В некоторых Смарт телевизорах для того чтобы его обнаружить, потребуется для начала зайти в раздел «Система» или «Трансляция»;
• Если данный пункт не активен, то попробуйте отключить телевизор и подключить адаптер или САМ-модуль заново. Если после этого данный раздел в меню так и не заработает, постарайтесь подключить другой модуль, чтобы выяснить, в чем причина;
• Если же «Общий интерфейс» работает, но каналы при этом так и остаются закодированными, то вы можете попробовать, настроить их еще раз, подключить другой модуль или позвонить своему провайдеру и уточнить информации, описав возникшую проблему.

Прежде чем ответить на вопрос как правильно вставить смарт карту Триколор в ресивер, скажем несколько слов про сам принимающий модуль. Обычно при покупке и подключении пакета услуг этого оператора, карта Триколор ТВ уже входит в комплект оборудования. Но если вы заменили приемник, допустим, по причине неисправности, помните, что новый принимающий модуль должен соответствовать основным характеристикам. А именно, поддерживать кодировку сигнала DRE CRYPT , иметь разъем для смарт карты напрямую или через переходник. Иногда, если телеприемник имеет слот CI (либо разъем под адаптер) и соединен со спутниковой антенной, карточка может быть активирована и без приемника. Ниже рассмотрим оба варианта активации смарткарты более подробно и разберемся, как правильно вставить карту Триколор.

Процесс установки для телевизора

Если телевизор имеет слот CI, использование адаптера не требуется. Вам нужно лишь установить смарткарту чипом сверху. В случае, когда на задней панели имеется только разъем под адаптивный модуль, действуйте следующим образом:

1. Аккуратно поместите смарткарту в специальный модуль (адаптер), который идет в комплекте с оборудованием. Помните, что смарт карта должна вставляться чипом сверху.
2. Теперь модуль нужно установить в слот телека ножками вперед.
   
   
3. Включите телевизор, и при необходимости, настройте каналы.
   

   Во избежание порчи карточки, перед ее установкой, выключите телеящик.

   Процесс установки для приемника Триколор

   Если ресивер имеет слот CI , просто поместите в него карточку чипом вверх. Для других устройств, где есть только разъем под адаптер, устанавливать нужно в следующей очередности.

   
   

   Решение возможных проблем при подключении

   Вы изучили руководство, как правильно вставить вашу смарт карту Триколор, выполнили все пункты, но телевидение не работает, либо на экране появляется сообщение об ошибке. Что делать? Попробуйте следующее:

   1. Убедитесь в правильной установке карточки и адаптера. В большинстве случаев, уведомление об ошибке - это симптом того, что устройство «обнаружило» адаптивный модуль, вставленный неправильным образом.
   2. Попробуйте перезапустить ресивер. Выключите его и снова включите. Некоторым моделям после установки смарткарты требуется перезагрузка.
   3. Зайдите в категорию «Система» и убедитесь в активности пункта «Общий интерфейс». Если он откликается, попробуйте перенастроить каналы заново. В тех случаях, когда данный пункт не работает либо «зависает», обратитесь в сервисную службу и объясните специалистам суть проблемы. Чаще всего вышеперечисленное – признаки аппаратного сбоя или выхода из строя смарт карты.

Обязательной частью многих приемников Триколор ТВ является смарт карта. Какая роль отводится ей в системе спутникового телевидения? Что делать, если карта доступа не определяется оборудованием? Как правильно вставлять ее в картоприемник? Ответы на эти и другие вопросы изложены ниже.

Смарт-карта – важная часть оборудования для спутникового телевидения

Смарт-карта для спутниковых ресиверов (не обязательно триколоровских) напоминает обычную банковскую карту. Подобие не только внешнее – она содержит важную информацию для идентификации оборудования в базе оператора и служит «пропускным устройством» для доступа к его услугам.

Сама пластиковая карта является только удобной площадкой для размещения электронного микрочипа. Его можно заметить невооруженным взглядом на тыльной стороне карточки. Для защиты от окружающей среды микросхема залита полимерной смолой, на поверхность выходят только контакты, которые обеспечивают соединение с приемным оборудованием и чип электропитанием.

Для того, чтобы смарт-карт «заработала», ее необходимо поместить в специальный слот приставки. В случае с это будет – своеобразный картридер, который подключается напрямую к телевизионной смарт-панели.

Важно: существует ряд современных приемников, которые выпускаются со встроенным микрочипом. Для них внешнего устройства для получения доступа к услугам не нужно, и в смарт-карте отпадает необходимость.

Как выглядит карта доступа Триколор ТВ?

На лицевой стороне устройства размещается логотип Триколор ТВ, информация о стандарте телевидения, который поддерживается смарт-картой и условия стартовой активации просмотра.

Но самое интересное находится на обороте:

• рядом с золотистой платой нарисована стрелочка – по ее направлению будет проще определить, как правильно вставить смарт карту Триколор в ресивер или CAM-модуль;
• ниже микрочипа под защитным слоем находится индивидуальный код карты – его необходимо указать в одноименной графе при регистрации оборудования;
• внизу под штрих-кодом разместился номер ID, который закрепляется за оборудованием – его указывают как идентификатор во время продления или подключения услуг, при обращении в техподдержку и в прочих подобных случаях;
• вверху указан гарантийный срок работы, в центре – прочая полезная информация.

Важно: на смарт-карте Триколор ТВ указывается срок ее службы – 3 года. Это не значит, что по истечении этого времени она внезапно перестает работать. Если с телепросмотром не возникает проблем, ею можно продолжать пользоваться.

Особенности выпуска смарт-карт Триколор ТВ

Главной особенностью смарт-карт является совместимость только с определенным типом оборудования. К примеру, одни карты доступа предназначены для эксплуатации в однотюнерных приемниках, другие – в , третьи – в CAM-модулях, а четвертые – только в ресиверах, полученных по обмену. Причина простая – по ним впоследствии формируется основная абонентская линия пользователей услуг оператора.

Это означает одно – нельзя взять первую попавшуюся и использовать в своем оборудовании. Скорее всего, в этом случае смарт-карта не будет определена приемником Триколор, хотя и есть вероятность «угадать».

Важно: изначально ресиверы без встроенного чипа-идентификатора и модули условного доступа комплектуются совместимой картой. Необходимо тщательно проверять целостность комплекта во избежание проблем с активацией просмотра.

Как правильно подключить смарт-карту?

О том, как вставлять карту в специальную нишу (слот) ресивера, подробно описано в руководстве пользователя, которое прилагается к приемнику. Сориентироваться с направлением поможет красная стрелочка. Чип может «смотреть» как вверх, так и вниз – в зависимости от модели приемника.

В случае с CAM-модулем поступают аналогично – карту вставляют в нишу картридера так, чтобы стрелки на обоих устройствах соответствовали друг другу. Далее могут быть варианты: разъем на телевизоре совпадает с размером CAM-модуля или отличается. В первом случае собранное устройство просто устанавливают на место, во втором используют адаптер, который идет в комплекте с телевизором.

Важно: во избежание перегорания электронного чипа вставлять карту доступа рекомендуется исключительно в выключенный ресивер или телевизор.

Распространенной причиной, почему приемник Триколор не видит смарт-карту, является ее некорректное расположение в оборудовании (как вариант – установлена не той стороной или не до упора). Если же все сделано правильно, в статусе ресивера или в соответствующем разделе телевизора отобразиться ID смарт карты. При первичной активации каналы раскодируются в течение восьми часов – при условии, что оборудование зарегистрировано, а подписки оплачены.

Другие причины сообщения, что карта не опознана

В техподдержку оператора часто обращаются с вопросом, почему ресивер Триколор пишет, что нет смарт карты, если она на самом деле правильно установлена в разъеме и соответствует оборудованию. Вот перечень причин такой неисправности и способы ее исправления:

• пыле-жировые загрязнения на чипе – нужно поверхность карточки аккуратно протереть ватным тампоном, смоченным в слабом спиртовом растворе, просушить на воздухе и снова вставить в гнездо;
• сбой в работе программного обеспечения – сбросить настройки приемника до заводских и возобновить поиск каналов;
• устаревшее ПО – запустить процесс обновления;
• чип деформировался (как вариант — окислился) – необходимо менять смарт-карту.

И, наконец, последний вариант – деформация или окисление платы. Абоненты Триколор могут сколько угодно недоумевать, в чем их ошибка, и почему написано, что нет смарт-карты, а она просто стала непригодной к использованию.

Совет: чтобы впоследствии не возникали проблемы с декодировкой спутникового сигнала, смарт-карту рекомендуется беречь от повреждений и без нужды не вытаскивать ее из оборудования.

Купить или поменять?

Если карта доступа повреждена или вовсе утеряна, спешить приобретать новую не нужно. Специально для таких случаев оператор предусмотрел возможность перевыпуска смарт-карты. По этому поводу необходимо обратиться в местный центр продаж Триколор ТВ или в офис ближайшего дилера оператора. Там нужно написать заявление и приложить к нему копии паспорта и абонентского договора.

Важно: заказать восстановление смарт-карты может только владелец оборудования, который прошел регистрацию в абонентской базе Триколор.

За «переиздание» придется заплатить (на начало 2018 года эта сумма составляет около 2000 рублей), при этом нужно подождать около месяца. Разве не проще приобрести другую, по такой же цене? Оказывается, нет. Существует как минимум две веских причины заказывать перевыпуск:

• на карту переносится не только ее ID, но и все оплаченные на данный момент подписки;
• новое устройство может попросту не подходить к оборудованию, и средства будут потрачены зря.

А вот чего делать на самом деле не рекомендуется, так это покупать б/у карточку, тем более отдельно от оборудования. В таком случае ресивер наверняка напишет, что смарт карты нет, и на вопрос, что делать, абоненту Триколор никто не сможет ответить.